1. 註冊會員：登記時會收到電郵認證，以確認會員可正常收到訊息及完成登記程序
2. 購買票證：於專屬活動頁面點選「購票」
3. 付款：成功購買後，您將收到一張票證的二維碼。該二維碼可以通過已註冊的電子郵件收取，或者您可以在 INCUTix 網站上的「我的帳戶」＞ 「我的門票」中查看。
4. 憑二維碼於指定時間入場：前往「我的帳戶」，查看「我的門票」，打開門票二維碼

1. 點選註冊
2. 填寫個人資料後，按下「提交」及點擊「獲取」以獲取驗證碼。驗證碼會於數分鐘後發送到你的電郵。(注意：若沒收到該電郵，請檢查垃圾郵件)
3. 收到驗證碼電郵後，記下6位數字。回到網頁，進行輸入。或到「我的帳戶」，點擊「帳戶資料」，再按右下角的「驗證電郵」進行驗證。
4. 輸入驗證碼6位數字，按「確認」完成會員註冊

1. 活動專屬頁面點選購票
2. 選擇場次及購買票證數量
3. 於指定時間內完成網上付款
4. 付款成功後轉跳至完成購買頁面
5. 前往「我的帳戶」，查看「我的門票」，打開門票二維碼

1. 商品專屬頁面進行購買
2. 選擇商品及數量
3. 點選結帳，於指定時間內完成網上付款
4. 付款成功後轉跳至完成購買頁面
5. 前往「我的帳戶」，查看「購單記錄」，跟著電郵指示進行換領商品

以下幾種情況可能會導致收不到電郵驗證碼，請檢查以下事項或嘗試以下方法：
1. 請確認電郵地址是否正確輸入。
2. 請檢查垃圾郵件或垃圾信箱。
3. 請確認郵箱容量是否已滿，若已滿可能無法收取新的郵件，請清理郵箱以釋放空間。
4. 請檢查郵箱提供商的過濾設定，有時候驗證郵件會被郵箱提供商擋掉或標記為垃圾郵件，請檢查並解除封鎖。
5. 若使用企業郵箱，請聯繫郵件系統管理員，確認是否有郵件過濾或阻擋的設定。
6. 請確保郵箱服務正常運作，嘗試登入郵箱網頁版或使用郵箱應用程式檢查是否能夠正常收發郵件。
若除了上述情況仍然無法收到驗證郵件，建議可依以下方式進行操作排除狀況：
1. 檢查電郵設定是否正常，嘗試更改密碼或其他設定項目，確認是否能夠正常收到通知郵件。
2. 嘗試使用其他郵箱地址進行驗證，有時候特定的郵箱服務商可能會有問題，換用其他郵箱地址可能能夠解決問題。
3. 檢查電郵伺服器是否有異常，若郵件伺服器發生故障可能會導致無法收取郵件，請聯繫郵件服務提供商進行查詢。

以下為更改密碼的步驟：
第一步：登入
第二步：點選「我的帳戶」進入「帳戶資料」按「更改密碼」
第三步：輸入現時密碼及新密碼
第四步：點選「確認」按鈕

如信用卡付款遭到拒絕，請進行以下檢查：
請檢查所輸入的信用卡號碼、持卡人姓名、有效期等訊息無誤。
請確保正確輸入安全碼(即卡背後的三位數)。
假如信用卡被銀行拒絕交易，請直接聯繫您的發卡銀行查詢原因，或嘗試使用另一張卡付款。

成功付款後網站會轉跳至「購單記錄」頁面，其後您可於「我的帳戶」頁面查「已綁定的門票」及票證（二維碼）。
同時，您的註冊電郵地址將會收到一封包含購買收據的電子郵件，以及一封包含票證（二維碼）的電子郵件。您可憑二維碼於指定時間入場觀賞展覽活動。

1. 加入購物車：瀏覽活動票務頁面，將所需商品加入購物車。
2. 查看購物車及前往結帳：當您準備結帳時，點擊購物車圖標以查看所選商品，及點擊「前往結帳」。
3. 使用推廣碼：在指定框中輸入您的推廣碼及點擊「套用」。
4. 選擇付款方式：從可用選項中選擇您的首選付款方式，然後點擊「付款」。
5. 完成購買：在使用推廣碼並選擇付款方式後，點擊「支付」以完成訂單。
6. 查看入場門票二維碼：前往我的個人資料 》 查看「我的門票」 內的入場門票二維碼。

1. 檢查有效期：確保推廣碼仍然有效且未過期。
2. 確認格式：檢查輸入的推廣碼是否正確，沒有多餘的空格或錯誤。
3. 查看條款和條件：確保您的訂單符合推廣碼的要求。

成功付款後，您將收到一封收據電子郵件。
請在指定期間內將此郵件帶到取貨地點以領取預訂的商品，逾時不候，且視為客戶自行放棄訂單，本公司恕不另行補發貨品、提供取貨安排或退款。若選擇寄送服務，地址不清晰將導致送單失效，本公司不承擔責任。所有售出商品均不可更換、取消、退款。為避免退換貨糾紛，鼓勵顧客開箱錄影。錄影必須在交貨後兩天內完成。影片應清楚顯示岀貨單、包裝狀況和產品缺陷。

進口稅與清關費是指所有國際寄送貨品可能會被目的地國家徵收關稅、清關費或當地銷售稅。此費用不包含在商品價格及運費內，並須由收件人（買家）在收貨時支付。買家有責任遵守當地海關法規。